员工风采
昊华宇航三项服务惠及基层职工用户

  昊华宇航大力开展“机关为基层服务、干部为职工服务、全员为用户服务”活动,共为基层、职工和用户解决各类问题160多项,营造了机关与基层、干部与职工、企业与用户的和谐氛围。

  今年年初以来,昊华宇航与所有氯碱企业一样,遇到了前所未有的困难。PVC售价大幅下跌,原料价格持续上涨,产品利润空间缩小。在服务基层、服务职工、服务用户方面,存在着服务不到位、解决问题速度慢等问题,影响了正常工作的开展和企业形象。为了快捷、高效地解决基层、职工、用户提出的各类问题,增强企业的向心力、凝聚力,该公司党委组织开展三项服务活动,切实增强服务意识,提高服务质量,抱团应对各种困难,在竞争中抢得先机。

  机关为基层服务。机关处室分焦作、沁阳两地办公,每周下基层1至2次,通过座谈会、个别交流等形式,收集生产分厂在生产经营、工艺技术、设备等方面存在的问题。针对基层单位提出的问题,制订方案,落实责任,限期予以解决或答复。活动开展以来,基层反映的148项问题有144项得到了有效解决,其余4项正在实施之中。

  干部为职工服务。该公司把以人为本贯彻始终,处处体现人文关怀,通过民主巡视、“五必访”等形式,了解职工的所思、所想、所盼,切实解决职工关心的热点、难点问题。针对沁阳生产厂区离市区较远等实际,对1200多名职工实行了免费就餐;对重点岗位职工每年进行体检,普通岗位职工每两年一次体检;出勤津贴由每个工作日12元增加到20元;在企业盈利能力下降的情况下,考虑到物价上涨因素,不降低职工收入;分区域举办各种文体活动,活跃职工的文化生活。这些举措,深受职工欢迎。

  全员为用户服务。今年年初以来,该公司加强了售前、售中、售后服务,为用户提供技术指导。浙江永高股份有限公司今年8月首次使用该公司的8型树脂,宇航专门指派工程技术人员全程参与了产品初测、复测、单机实验、产品检验及批量使用,并为客户生产提出合理化建议,保证了一次试料成功,受到了客户的高度赞扬。活动开展以来,该公司为客户解决问题6项,实现了质量无投诉、合同无纠纷、销售有保障的目标,产销率、资金回收率达到了100%。“三项服务”活动的开展,转变了机关作风,凝聚了职工力量,促进了生产经营。今年年初以来,在同行业开工率仅有40%的情况下,该公司生产负荷一直保持在80%以上,1至10月份,实现销售收入30.47亿元,利润4115万元,同比分别增长29%、58%。

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